उत्पादन: 5-क्लोरो -1-इंडानोन
कॅस क्रमांक: 42348-86-7
EINECS क्रमांक: 610-016-5
आण्विक सूत्र: C9H7ClO
आण्विक वजन: 166.6
पवित्रता: 99%
वर्ण: व्हाइट क्रिस्टल
अर्जः कीटकनाशक इंडोमेथासिन इंटरमीडिएट, फार्मास्युटिकल इंटरमीडिएट
पॅकिंग: 25 किलो / बॅग
प्रश्नः गुणवत्तेच्या तक्रारीवर आपण कसे वागता?
आमच्याकडे ग्राहकांच्या तक्रारी हाताळण्यासाठी कार्यपद्धती आहेत, कॉपी कराः
1.१.१ विक्रीची विभाग ग्राहकांच्या तक्रारीची माहिती गोळा करणे व उत्पादनाची आंतरिक गुणवत्ता नसल्यामुळे ग्राहकांच्या तक्रारी हाताळण्यास जबाबदार आहे; संकलित तक्रारीची माहिती गुणवत्ता नियंत्रण विभागात वेळेवर पाठविली जाईल. उत्पादनाच्या गुणवत्तेच्या तक्रारी हाताळण्यासाठी गुणवत्ता व्यवस्थापन विभाग जबाबदार आहे. हँडलरकडे व्यावसायिक ज्ञान आणि कामाचा अनुभव असावा आणि ग्राहकांच्या मतांचे वस्तुनिष्ठपणे मूल्यांकन करण्यास सक्षम असावे.
1.१.२ सर्व ग्राहकांच्या टिप्पण्या ग्राहक तक्रार हाताळणा hand्याकडे तातडीने पाठवल्या जातील आणि इतर कोणीही अधिकृततेशिवाय त्या हाताळू शकणार नाहीत.
1.१..3 ग्राहकांच्या तक्रारीची पावती मिळाल्यास, हँडलर ताबडतोब तक्रारीचे कारण शोधून काढेल, त्याचे मूल्यांकन करेल, समस्येचे स्वरुप आणि प्रकार निश्चित करेल आणि त्यावर सामोरे जाण्यासाठी वेळेवर उपाययोजना करेल.
1.१..4 ग्राहकांना प्रतिसाद देताना प्रक्रियेची मते स्पष्ट असली पाहिजेत, भाषा किंवा स्वर मध्यम असावा, जेणेकरुन ग्राहकांना समजले आणि तत्त्व म्हणून स्वीकारणे सोपे होईल.
2.२ फाइल तक्रारीची नोंद करा
2.२.१ सर्व ग्राहकांच्या तक्रारींचे नाव उत्पादनाची नावे, बॅच क्रमांक, तक्रारीची तारीख, तक्रारीची पद्धत, तक्रारीचे कारण, उपचार उपाय, उपचारांचे परिणाम इत्यादींसह लेखी स्वरुपात नोंदवाव्यात.
2.२.२ ग्राहकांच्या तक्रारींचे निरंतर विश्लेषण. जर कोणतेही प्रतिकूल ट्रेंड असतील तर मूळ कारणे ओळखा आणि योग्य त्या कारवाई करा.
2.२..3 ग्राहकांच्या तक्रारींचे अहवाल आणि इतर संबंधित माहिती दाखल करुन ठेवल्या जातील.